Mesajdan randevuya, tek konuşmada.
AkılKat; Instagram, WhatsApp, Telegram veya e-posta üzerinden gelen randevu taleplerinde hizmeti, tercih edilen gün/saat bilgisini ve iletişim bilgilerini toplayarak talebi ekibinize iletir.
Bu çözüm kimler için?
- Randevu ile çalışan kuaför, güzellik ve klinik işletmeleri
- Teklif veya keşif randevusu talebi alan hizmet işletmeleri
- Randevu taleplerini birden fazla kanaldan alan ekipler
İşletmeye sağladığı sonuç
- Randevu niyetinin ve gerekli bilgilerin eksiksiz toplanması
- Taleplerin düzenli biçimde ekibe ulaşması
- Kanallar arası tutarlı randevu talebi deneyimi
AkılKat hangi işleri üstlenir?
Talep edilen hizmeti öğrenme
Tercih edilen gün/saat bilgisini alma
Müşteri iletişim bilgisini toplama
Randevu talebini ekibe iletme
Örnek konuşma akışı
Bu konuşma örnektir; gerçek yanıtlar işletmenizin doğruladığı bilgilere göre oluşturulur.
Standart ürün ile kuruma özel entegrasyon farkı
Standart randevu akışı
- Hizmeti öğrenir
- Tercih edilen gün/saat bilgisini alır
- İletişim bilgilerini toplar
- Talebi ekibe iletir
Kuruma özel entegrasyon akışı
- Takvim uygunluğu kontrolü
- Randevu oluşturma
- Değiştirme veya iptal
- Hatırlatma mesajı/e-postası
- Çoklu çalışan veya şube takvimi
İnsan temsilciye aktarım
Randevu dışı özel talepler veya karmaşık planlama gerektiren durumlar insan temsilciye aktarılır.
Entegrasyon Notu
Kapsam ve sınırlar
Randevu niyeti toplama standart üründür. Gerçek takvim uygunluğu, otomatik randevu oluşturma, değiştirme veya iptal işlemleri mevcut randevu yazılımınızla kuruma özel entegrasyon gerektirir.
Sıkça Sorulan Sorular
Merak edilenler
AkılKat randevuyu otomatik olarak takvime işler mi?
Standart üründe randevu niyeti ve gerekli bilgiler toplanıp ekibinize iletilir. Takvime otomatik işleme, mevcut randevu sisteminizle kuruma özel entegrasyon kapsamında planlanır.
Randevu hatırlatması gönderilebilir mi?
Hatırlatma mesajı/e-postası, randevu veya takvim sisteminizle kurulacak kuruma özel entegrasyon kapsamında değerlendirilir.
Randevu Yönetimi için ön kayıt oluşturun.
İhtiyacınızı değerlendirip size özel bir kurulum planı çıkaralım.